物业管理公司侵犯业主权益需承担法律责任。若物业公司的行为违反了相关法规或合同约定，损害了业主的合法权益，业主有权依法追究物业公司的法律责任。这包括因不当管理、滥用权利等行为造成的业主财产损失及其他合法权益受损的情况。物业公司需遵守法律法规，尊重业主权益，否则需承担相应的法律责任，包括赔偿业主损失、承担违约责任等。
本文目录导读：
随着城市化进程的加快，物业管理公司在居民生活中的角色日益重要，一些物业管理公司在履行职责过程中，可能存在侵犯业主权益的行为，本文旨在探讨物业管理公司在侵犯业主权益时，应承担的法律责任。
物业管理公司的职责与业主权益
物业管理公司的主要职责是维护物业的正常运行，保障业主的合法权益，为业主提供优质的服务，而业主的权益包括物业的使用权、知情权、参与权、监督权等，在物业管理过程中，物业管理公司与业主之间应形成相互尊重、合作共赢的关系。
物业管理公司侵犯业主权益的表现
在现实生活中，物业管理公司侵犯业主权益的行为屡见不鲜，主要表现在以下几个方面：
1、擅自改变物业服务内容和标准，降低服务质量；
2、擅自提高物业服务费用，增加业主负担；
3、擅自占用、挪用或者改变物业共用部位、共用设施设备的用途；
4、对业主的投诉和建议置之不理，影响业主的正常生活；
5、泄露业主个人信息，侵犯业主隐私权。
物业管理公司侵犯业主权益的法律责任
当物业管理公司存在上述侵犯业主权益的行为时，应承担相应的法律责任，具体分析如下：
1、民事责任
物业管理公司在降低服务质量、提高费用、擅自改变共用部位和设施用途等行为中，如造成业主损失，应根据《合同法》等相关法律法规，承担违约责任，赔偿业主损失，若物业管理公司泄露业主个人信息，应承担侵权责任，赔偿业主因此遭受的损失。
2、行政责任
物业管理公司在履行职务过程中，如违反相关行政法规，如未按规定履行物业服务、擅自挪用物业资金等，应接受行政部门的处罚，如罚款、吊销营业执照等，行政部门可对其行为进行公示，以警示其他物业公司。
3、刑事责任
若物业管理公司的行为触犯了刑法，如挪用、侵占业主资金，涉及金额较大或有其他严重情节，应依法追究其刑事责任。
防范与应对措施
1、完善法律法规
国家应完善物业管理相关的法律法规，明确物业管理公司的职责和权利，以及侵犯业主权益的法律后果，为处理此类纠纷提供明确的法律依据。
2、加强监管力度
政府部门应加强对物业管理公司的监管力度，定期进行检查和评估，对存在问题的物业公司进行整改或处罚。
3、提高业主法律意识
业主应提高自身的法律意识，了解自己的权利和义务，对物业管理公司的行为进行监督，如发现侵权行为，应及时投诉和维权。
4、物业公司自律管理
物业公司应自觉遵守法律法规，提高服务质量，加强与业主的沟通，及时处理业主的投诉和建议，避免侵犯业主权益的行为发生。
物业管理公司在履行职务过程中，应严格遵守法律法规，尊重和保护业主的权益，当存在侵犯业主权益的行为时，应承担相应的民事责任、行政责任和刑事责任，为了防止此类事件的发生，国家应完善法律法规、加强监管力度，物业公司应加强自律管理，业主也应提高自身的法律意识，只有这样，才能保障物业管理的正常运行，实现物业公司与业主之间的和谐共处。
